Video: Follow up -vinkit joiden avulla saat myynnit kotiutettua nopeammin
Jääkö kaupat roikkumaan monesti epämääräiseen tilaan ja klousaaminen jumittaa tarjouksen lähettämisen jälkeen?
Tuntuuko että liidit ghostaa tosi usein sähköposteissa tai DM-keskusteluissa?
Mulla on ollut tässä parin päivän aikana kaksi valmennussessiota joissa nämä samat haasteet ovat tulleet esille.
Follow upeissa ja liidien jahtaamisessa on kyse ihan valtavista rahasummista.
Omassa firmassa meillä tulee joka viikko sellaisia tilanteita joissa jahdataan liidiä 3, 5 tai jopa 8 sähköpostilla jonka jälkeen liidi palaa takaisin ja päätyy ostamaan usean tuhannen euron valmennuksen.
Tämän vuoksi nauhoitin äsken Loomilla lyhyen videon jossa kerron pari omaa follow up -vinkkiä joiden avulla saat liidit vastaamaan dm:iin ja sähköposteihin sekä kotiutat kaupat nopeammin:
https://www.loom.com/share/7023cd39a6cf426fa88b58e2cd4eed6c
Bonuspointtina haluan sanoa vielä sen, että muistutteluviestintää tehdään asiakkaan HYVÄKSI.
Saan tosi usein liideiltä positiivista palautetta siitä kuinka aktiivisesti muistuttelen heitä palaamaan takaisin keskusteluun.
Monille elämä heittää eteen nimittäin yllättäviä tilanteita -- lapsen flunssa, lomareissu etelään, äkäinen sähköposti pomolta, appivanhempien yllätysvisiitti... jne, jne.
Tämän vuoksi muistutteluviestit todella harvoin ärsyttävät yhtään ketään.
Ja jos ärsyttää, niin sekin on täysin fine -- saadaan ainakin keskustelu päätökseen ja voidaan avata tilaa uudelle mahdollisuudelle.
- Severi Salonen
Kirjoittaja on toiminut Smart Mentoring -valmentajana vuoden 2023 syksyyn saakka.